Serviço e suporte inabaláveis, em cada etapa do processo
Capacitando sua jornada energética com serviço incomparável
BEM-VINDO AO APOIO
Com qual produto você precisa de ajuda?
Se a entrada a seguir não resolver o seu problema, não hesite em nos contatar a qualquer momento.
Blogue
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Consultoria de perguntas
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Consultas sobre produtos
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Garantia e reparos
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Treinamento profissional
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APOIO COLABORATIVO
Cooperação ganha-ganha
O benefício mútuo e a cooperação ganha-ganha sempre foram nosso objetivo comercial. A CHISAGE ESS oferece uma ampla gama de serviços aos nossos parceiros, desde o fornecimento de suporte de marketing de qualidade a profissionais de armazenamento de energia até a transmissão de conhecimentos na área de armazenamento de energia.
- Suporte técnico e treinamento no local
- Fornecimento prioritário de novos produtos
- Armazém localizado
- Assistência completa 1 para 1
SEJA NOSSO PARCEIRO
O processo é fácil!
1
Treinamento em produtos
Nossa empresa oferece serviços de treinamento com o objetivo de ajudar as equipes dos clientes a compreender e operar melhor nossos produtos. Uma equipe profissional de engenheiros técnicos fornecerá treinamento detalhado do produto, incluindo introdução funcional, operação de instalação, configuração da solução, manutenção e garantia, para garantir o desempenho e funcionalidade completos do produto.
2
Serviço de garantia
Oferecemos serviços de garantia de produtos e seguimos os termos de garantia. Se o cliente encontrar algum problema de qualidade ou mau funcionamento durante o uso, forneceremos soluções correspondentes de acordo com os termos de garantia para garantir que os direitos do cliente sejam protegidos.
3
Centro de Tecnologia
Quando o volume de compras do cliente atingir determinado valor, e assinarmos um acordo estratégico com nossa empresa, abriremos um centro técnico na cidade do cliente para receber nosso suporte técnico e serviços profissionais o mais rápido possível e solucionar eventuais problemas.
NOSSOS CLIENTES FELIZES
Já ajudamos milhares de pessoas
Este é o feedback de alguns de nossos usuários e nossa reputação é digna de sua confiança.
Cody Joyner
Director Geral
Sempre foi um prazer para mim ser distribuidor CHISAGE ESS. A excelente qualidade dos seus produtos e algumas das suas características líderes de mercado tornaram os meus esforços de vendas muito mais suaves e os clientes responderam positivamente às soluções de armazenamento de energia da CHISAGE ESS.
Eren Hill
Compras
Temos procurado uma solução confiável para armazenamento de energia doméstica e os produtos CHISAGE ESS atendem às nossas necessidades. Seus inversores domésticos de armazenamento de energia nos surpreenderam muito em termos de desempenho e estamos satisfeitos com os produtos CHISAGE ESS.
Emanuel Sadler
Diretor de Operações
As nossas necessidades energéticas estão a aumentar e as soluções de armazenamento de energia da CHISAGE ESS fornecem-nos a solução ideal. O que admiro é a sua equipe profissional de suporte técnico, que sempre resolve nossos problemas em tempo hábil.
Você pergunta, nós respondemos
Listamos soluções correspondentes para algumas perguntas comuns. Se você tiver um problema que não esteja na lista, não hesite em nos contatar.
Nossa empresa oferece serviços de treinamento, com o objetivo de ajudar a equipe do cliente a entender e operar melhor nossos produtos. Uma equipe de engenheiros técnicos profissionais fornecerá treinamento detalhado do produto, incluindo introdução funcional, instalação e operação, configuração do programa, manutenção e garantia, etc., para garantir que o desempenho e a funcionalidade do produto sejam totalmente utilizados.
Dentro de meio ano estocaremos 2% das peças de reposição para reposição, após a compra do produto também providenciaremos treinamento pós-venda, para que os clientes possam entender rapidamente o produto e aprender a usar. No futuro, também instalaremos pontos de atendimento nos principais mercados.
Quando o volume de compras do cliente atingir determinado valor, e firmarmos um acordo estratégico com nossa empresa, abriremos um centro técnico na cidade do cliente, a fim de obter nosso suporte técnico e atendimento profissional na primeira vez, para solucionar possíveis problemas .
Os seguintes acessórios são padrão em nossa série Mars: Manual do usuário, certificado, cartão de garantia, suporte de montagem na parede, parafuso de impacto de aço inoxidável, parafuso de combinação hexagonal de aço inoxidável M6X16, parafuso de combinação hexagonal de aço inoxidável M4X12, WIFI-Stick, clipe de sensor, cabo de comunicação , Cabo paralelo CAN, conector de entrada fotovoltaica, sensor de temperatura da bateria NTC, saco autovedante.
Pronto para mudar? Faça um orçamento agora!
A CHISAGE tem muito orgulho em oferecer aos nossos clientes soluções de armazenamento de energia de alta qualidade, confiáveis e acessíveis. Nossa equipe de especialistas se dedica a ajudá-lo a encontrar o sistema perfeito para suas necessidades específicas, garantindo que você obtenha o máximo valor pelo seu investimento. Esteja você procurando uma solução de armazenamento de energia residencial ou comercial, nós temos o que você precisa.